IT 이야기/네트워크(Network)
2021. 10. 25.
KT 인터넷 먹통에 대처하는 네떡쟁이의 자세
2021년 10월 25일(월) 11시 19분 한 통의 전화가 걸려 옵니다. 따르르르르릉 지금 인터넷이 다 안되는 거 같습니다. 유.무선 다 안되는데요. 제가 근무하는 곳은 약 400대의 네트워크 장비를 항시 모니터링하고 있습니다. 그리고 한 대라도 통신이 안되면 바로 알람이 발생하는데요. 전화가 오기 전까지만 해도 잠잠했습니다. 전화한 사람 혼자만 안되는거 아냐? 네트워크 운영 업무를 하다보면, 항상 평정심을 유지해야 합니다. 상대방의 말을 100% 믿어서도, 믿지 않아서도 안됩니다. 내가 사실을 확인하기 전까지... 일반적인 사용자는 혼자 안되도 주변에 모든 사람이 안된다고 얘길하고, 특정 사이트 접속이 안되어도 모든 인터넷이 다 안된다고 부풀려 말하는 경향이 있습니다. 하지만, 전화했던 사람은 같은 ..
